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任重道遠(yuǎn) VAN RYSEL品牌創(chuàng)始人與市場營銷總監(jiān)采訪
那么即將開出的杭州公路車專賣店,我們通過一些獨特陳列方式來展示我們優(yōu)質(zhì)的商品。店里有巴黎-魯貝的石頭獎杯紀(jì)念品、魯貝游泳館水面樣式的展臺等,弗蘭德斯文化在這里得了一個非常好的展現(xiàn)。
除了高端產(chǎn)品非常好的布置和展示方法以外,我們還有推出高端服務(wù)項目,比如說我們的BIKE FITTING,比如我們的WORK SHOP。我們希望通過服務(wù)項目,跟我們的社群有一個非常好的連接,希望大家都能加入到騎行中來。
希望這個地方真正成為一個騎行者之家,讓消費者能夠感受到高端商品、服務(wù)和體驗還有社群活動。
Nicolas:VAN RYSEL不僅僅是一個銷售自行車和裝備的一個品牌,同時也是一個能夠跟大家講真實的故事和騎行文化的品牌。
美騎:下一個問題是一個相關(guān)于目標(biāo)受眾的問題。眾所周知,中國是一個比較非常特殊的自行車市場,在中國市場,VAN RYSEL的目標(biāo)受眾是什么?與歐洲是否一致以?及如何滿足中國消費者的需求? Maxime:我們的產(chǎn)品覆蓋公路騎行、Gravel和鐵人三項運動,滿足從入門到專業(yè)級別的全階段用戶需求。
同時,我們尤其關(guān)注年輕運動愛好者——他們不僅是重要的目標(biāo)人群,更是騎行文化的未來推動者。
在中國,騎行不僅是一種運動,更是一種生活方式。因此,除了高端競技類產(chǎn)品,我們同樣注重滿足時尚需求——這一點在2024秋冬和2025春夏系列的騎行服設(shè)計中得到了充分體現(xiàn)。
我們精準(zhǔn)捕捉中國市場的流行趨勢,并憑借對本土消費者需求的深刻洞察,將這些兼具功能與美學(xué)的產(chǎn)品從中國推向全球。
美騎:下面兩個問題是關(guān)于一些商業(yè)模式的問題。首先是一個大家都很感興趣的,就是銷售渠道方面的問題。除了目前現(xiàn)行的賣場銷售模式之外,是否有更多銷售模式的想法或者是更多的銷售渠道的一個想法?
Nicolas:在中國、在全球的發(fā)展,我們將聚焦于重點城市,探索不同的發(fā)展模式。除了今天在迪卡儂的售賣以外,我們希望能夠探索更多的發(fā)展模式。針對我們的900系列商品,我們希望通過迪卡儂店中店的模式帶給大家更多的高端產(chǎn)品和體驗。我們即將開業(yè)的杭州公路車專賣店是我們?nèi)虻诙,那這是一個非常好的探索。
第二,就是我們希望通過跟其他的合作伙伴一起,能夠通過不同的渠道,針對不同的產(chǎn)品類型,一起來開發(fā)新的銷售模式,就是我們希望能夠進(jìn)入不同的渠道來實現(xiàn)我們的高端系列商品的銷售。除了商品以外,我們希望能夠發(fā)展更多的服務(wù)項目。通過這些服務(wù)項目,能夠深度地了解VAN RYSEL品牌的商品和品牌文化。
Maxime:尤其是在一些重點的國家,我們希望能夠加強我們的旗艦店的建設(shè)和我們數(shù)字化平臺的建設(shè),我們在不同國家渠道可能有所不同。例如在歐洲,我們會開發(fā)網(wǎng)站,借助網(wǎng)站來溝通;在中國可能是微信服務(wù)號和小程序等這些移動平臺,以增加我們和消費者鏈接,來提升我們跟顧客交流的體驗。
如果講近點,比如即將到來的2025年中國自行車展,我們會告訴消費者們是怎么去研發(fā)我們的RCR-F這款氣動車。我們會有一個非常漂亮的展臺設(shè)計,還會增加VAN RYSEL Cafe,這也是我們品牌文化很重要一部分。期待能將不同的體驗帶給中國消費者。