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不一樣的關(guān)懷,來(lái)自IBERA——BIKETO專訪IBERA研發(fā)經(jīng)理邱志文先生(圖文)
邱志文經(jīng)理說(shuō),IBERA的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到開發(fā),甚至銷售等方面都有自己獨(dú)特的方法。比如,IBERA公司在產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中會(huì)研究其他同類別產(chǎn)品的不足之處,并將其加以改進(jìn)來(lái)完善IBERA自己的產(chǎn)品。另外,IBERA還會(huì)派出員工親自拜訪客戶和代理商以獲取最廣闊最真實(shí)的信息反饋。今年,IBERA更是別出心裁地制定了一套新的銷售方案。即針對(duì)性地選擇經(jīng)銷商,代理商以及客戶。目前,針對(duì)不同的消費(fèi)群,客戶的喜好和習(xí)慣都有所不同。所以,IBERA公司制定這樣的銷售方案是為了進(jìn)一步方便廣大車迷。并且,這種創(chuàng)新的銷售模式,另一方面也起到了保護(hù)IBERA品牌利益,減小了被他人仿冒的機(jī)率。
IBERA產(chǎn)品主攻自行車配件中的水具和包具。公司在這兩方面的發(fā)展相當(dāng)精良。眾多產(chǎn)品受到廣大顧客的喜愛。特別是在歐美市場(chǎng)銷量十分可觀。據(jù)統(tǒng)計(jì),很多美國(guó)的經(jīng)銷商以及車店對(duì)IBERA品牌的產(chǎn)品十分看好,基本上貨柜都在銷售IBERA。另外,很多國(guó)外客戶時(shí)常向經(jīng)銷商提出要求,指定要購(gòu)買IBERA的產(chǎn)品。
IBERA在國(guó)外以及臺(tái)灣地區(qū)已占據(jù)相當(dāng)大的市場(chǎng),和車迷的喜愛。邱志文經(jīng)理說(shuō),目前,IBERA也正在進(jìn)一步擴(kuò)展中國(guó)內(nèi)陸市場(chǎng)。在今年上海國(guó)際車展會(huì)上,IBERA的產(chǎn)品吸引了大批顧客的眼光。特別令人關(guān)注和喜愛的要數(shù)IBERA水壺系列中的保溫水壺。這款水壺的設(shè)計(jì)為眾多在冬季騎行的車友帶來(lái)了福音。此外,與此相對(duì)的還有另一款水壺可以保持水的冷度。使裝在水壺內(nèi)的水不會(huì)因?yàn)樘?yáng)的炙烤而變得熱起來(lái)。這樣一來(lái),兩款水壺按照不同季節(jié),不同需求,不同選擇,給車友帶來(lái)相同的舒適和便利。此類產(chǎn)品的開發(fā),也的確讓車迷感受到IBERA公司對(duì)顧客無(wú)微不至的體貼和關(guān)懷。
采訪的最后,邱志文先生告訴我們,IBERA公司在臺(tái)灣已經(jīng)有自己的車隊(duì),并且該車隊(duì)在臺(tái)灣也是首屈一指的。不論是車隊(duì)成員還是公司員工都有自己的服裝,不但整齊,更突顯了IBERA公司團(tuán)結(jié)的一面。不論是對(duì)客戶還是對(duì)員工,IBERA都體現(xiàn)了其人性化的特點(diǎn)。BIKETO也在此祝愿IBERA公司在今年的國(guó)內(nèi)擴(kuò)展計(jì)劃能夠順利進(jìn)行,讓更多國(guó)內(nèi)車友感受到來(lái)自IBERA的不同關(guān)懷!
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